Algemene Voorwaarden – JLB Collective

Versie: mei 2026

Artikel 1 – Over JLB Collective

JLB Collective ontwerpt en produceert hoogwaardige 3D‑geprinte producten. Alle producten worden met zorg ontwikkeld, grotendeels handmatig afgewerkt en vervaardigd met moderne 3D‑printtechnieken.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van JLB Collective.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Offertes & Prijzen

1. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of na het plaatsen van een bestelling via de webshop.
3. Alle prijzen zijn inclusief btw voor consumenten (B2C) en exclusief btw voor zakelijke klanten (B2B), tenzij anders overeengekomen.
4. Verzendkosten worden apart vermeld.
5. JLB Collective behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen bij stijgende materiaal‑ of transportkosten.

Artikel 4 – Bestellingen & Verzendvoorwaarden

B2B

1. De minimale orderwaarde voor zakelijke bestellingen bedraagt €250 excl. btw.
2. Franco levering: bestellingen vanaf €1.000 excl. btw worden binnen Nederland kosteloos geleverd (één afleveradres).
3. Voor bestellingen onder dit bedrag worden verzend‑ en verpakkingskosten doorberekend.

B2C

1. Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het bestelproces.
2. Bestellingen worden verzonden via PostNL, DHL of een andere vervoerder naar keuze van JLB Collective.

Artikel 5 – Levertijd

1. De standaard levertijd voor maatwerk en grotere orders bedraagt 3–5 weken na akkoord en ontvangst van betaling.
2. Voor webshopbestellingen geldt doorgaans een levertijd van 3–7 werkdagen.
3. Spoedlevering is mogelijk na overleg en tegen meerprijs.
4. Levertijden kunnen afwijken bij maatwerk, beperkte beschikbaarheid of overmacht.
5. Vertraging geeft geen recht op annulering of schadevergoeding, maar wordt altijd tijdig gecommuniceerd.

Artikel 6 – Producteigenschappen & Gebruik

1. Waterdichtheid: Vazen zijn standaard waterdicht, maar JLB Collective adviseert altijd een onderzetter te gebruiken. Gebruik geschiedt op eigen risico.
2. UV‑bestendigheid: Producten zijn ontworpen voor gebruik binnenshuis. Langdurige blootstelling aan UV‑licht kan verkleuring veroorzaken.
3. Kleurkeuze:
   • Voor producten van 30 cm en groter is kleurkeuze standaard mogelijk.
   • Kleinere producten kunnen in assortimentskleuren geleverd worden, afhankelijk van beschikbaarheid.
4. Printtoleranties: Kleine variaties in kleur, structuur of maatvoering zijn inherent aan 3D‑printtechniek en vormen geen grond voor reclamatie.
5. Maatwerk: Producten die op maat zijn gemaakt kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 7 – Exclusiviteit & Wederverkoop (B2B)

1. JLB Collective hanteert het principe van één verkooppunt per branche per dorp of wijk.
2. Wederverkoop via Bol.com, Amazon, Etsy of andere marktplaatsen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
3. Verkoop via eigen kanalen is toegestaan na goedkeuring.

Artikel 8 – Betaling

1. De eerste zakelijke bestelling dient volledig vooruitbetaald te worden.
2. Voor vervolgbestellingen geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
3. Voor consumenten geldt directe betaling via de webshop.
4. Alle geleverde producten blijven eigendom van JLB Collective totdat volledige betaling is ontvangen.
5. Bij te late betaling is wettelijke (handels)rente verschuldigd en kunnen incassokosten worden doorberekend.

Artikel 9 – Retourneren & Herroepingsrecht

1. Retourneren is niet mogelijk. Alle producten van JLB Collective worden op bestelling geproduceerd en vallen onder maatwerk. Hierdoor zijn zij uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht (Artikel 6:230p BW).
2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich ervan bewust te zijn dat het product speciaal voor hem/haar wordt vervaardigd en daarom niet kan worden geretourneerd, omgeruild of geannuleerd nadat de productie is gestart.
3. Indien een product beschadigd of defect wordt geleverd, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via e‑mail, inclusief foto’s van de schade.
4. Schade ontstaan door verkeerd gebruik, vallen, stoten, hitte, water of andere externe factoren valt niet onder garantie en geeft geen recht op vervanging.

Artikel 10 – Garantie & Aansprakelijkheid

1. JLB Collective garandeert dat producten voldoen aan de omschrijving en met zorg zijn vervaardigd.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
3. JLB Collective is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
4. Eventuele fabricagefouten worden in overleg opgelost.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Gelderland.

JLB Collective – Samen creëren we iets bijzonders

Bedrijfsgegevens:

JLB Collective
Adres: Doetinchem
KvK: 42057747
BTW: [invullen]
E‑mail: info@jlb-3d.com
Website: jlb-3d.com